Komputeryzacja sprzyja sprawnej wymianie informacji, a oprócz tego pozwala na pracowanie na właściwym, przyjaznym użytkownikowi sprzęcie. Ponieważ jednak każda tego rodzaju maszyna ulega po czasie zepsuciu, nierzadko bywa użyteczna pomoc serwisu komputerowego. Duże ilości trudności z nieodpowiednio działającym laptopem oraz netbookiem są w stanie pomóc rozwiązać doświadczeni fachowcy, do jakich warto zwrócić się czasami po wskazówkę.