Telekomunikacja zajmuje się przenoszeniem różnych elementów i danych na znaczne odległości przy zastosowaniu różnego rodzaju środków technicznych. Pionierskim rozpowszechnionym urządzeniem do przekazywania danych była sieć telegraficzna. Opierało się to na przenoszeniu danych z wykorzystaniem sygnałów w postaci kodu, które były interpretowane przez telegrafistę i notowane w formie słownej. Następnym etapem rozwoju telekomunikacji było stworzenie telefonii. Telefonia zmniejszała możliwość odebrania sygnału przez ludzi do których ta wiadomość nie była adresowana. Oprócz tego telefonia umożliwiała przekazywanie wiadomości głosowych, nie tylko impulsów elektrycznych.

W dwudziestym pierwszym wieku ogrom trudności z kwestiami biznesowymi mogą pomóc rozwiązywać dobre centrale telefoniczne, dzięki którym firma jest w stanie zaoszczędzić bezcenny czas oraz nieraz wielkie sumy pieniędzy. Kancelaria prawnicza, gabinet dentystyczny czy prywatne przedsiębiorstwo - centrale telefoniczne mogą czasem przydać się wszędzie. Nie jest teraz banalnie dobrze inwestować pieniądze w takie centrale. Ilość nowatorskich rozwiązań komunikacyjnych oraz ogrom branży zajmującej się rożnymi usługami VOIP, może powodować ostry ból głowy.

Ażeby używać współczesnej telefonii internetowej, niezbędny jest aparat telefoniczny IP. Jak wiadomo, telefonia VoIP to nie wyłącznie bezpłatne komunikacje w ramach platformy FreecoNet, lecz także przyciągające ceny połączeń krajowych i obcych, zarówno na numery stacjonarne, jak i komórkowe. Jeżeli potrzebujemy wdrożyć w firmie, bądź w domu VoIP, musimy liczyć się z koniecznością zakupu aparatu, jaki umożliwi proste, wysokiej klasy połączenia.